Con un portátil reacondicionado, el modelo importa menos que la ficha concreta que compras. Antes de mirar el precio, comprueba en cada oferta la configuración exacta, el porcentaje de batería por escrito y los meses de garantía. De las siete tiendas de portátiles que leímos el 2 de noviembre de 2026, cinco publican 24 meses (Ecoportatil, PC-PORTATIL, Ordenador Outlet, VORPC e iOutlet), mResell publica 12 y CertiDeal 36, pero solo para smartphones y tablets.
Última comprobación: 2 de noviembre de 2026.
Qué publican las tiendas
| Tienda | Garantía que publica | Desistimiento | Envío a Canarias |
|---|---|---|---|
| Ecoportatil | 24 meses en todos sus grados; la batería, 1 año | 30 días naturales, plazo comercial ampliado | Sí. Aduana e impuestos locales los paga el cliente |
| PC-PORTATIL | 24 meses en la ficha leída; su página de garantía habla de «como mínimo 1 año» | 14 días hábiles | No |
| Ordenador Outlet | 24 meses | 14 días naturales desde la recepción | No, solo Península y Baleares |
| VORPC | 24 meses en «Reacondicionado», 12 en «Outlet» | 30 días naturales; si cambias de opinión, pagas tú la devolución | Sí, con coste de envío |
| mResell | 12 meses, ampliables a 18 | 14 días naturales | No, solo Península y Baleares |
| iOutlet | 24 meses en reacondicionados, 18 en usados de la línea Outlet | 14 días | Sin confirmar |
| CertiDeal | 36 meses, en smartphones y tablets; para portátiles, pregúntalo | 30 días | Sin confirmar |
Si vives en Canarias, mira esa columna primero. Cinco de las siete tiendas no envían allí o no lo confirman. Ecoportatil sí envía y avisa de que la aduana y los impuestos locales los paga el cliente. VORPC envía y cobra el envío aparte.
Los grados que publican las tiendas
Ecoportatil define cuatro: KM0 (sin señales de uso, estado impecable y caja original), A+ (signos estéticos casi imperceptibles), A (pequeños rasguños o marcas de uso) y Outlet (marcas visibles o alguna tara, descrita en la ficha). mResell usa Como nuevo, Muy bueno, Bueno y Aceptable. En las fichas que leímos de PC-PORTATIL, Ordenador Outlet y VORPC no encontramos una escala de grados publicada. Si la tienda no tiene escala, pide fotos o la descripción del estado por escrito.
Cómo repartir el presupuesto
- Fija primero el tope. Después ordena portátiles de menor a mayor precio y filtra por lo que no negocias.
- Mira cuatro datos de la ficha. El modelo exacto del procesador, la memoria RAM, el tipo y la capacidad del disco, y la distribución del teclado. Algunas fichas ponen la distribución en el título, por ejemplo «QWERTY español»; si no aparece, pregúntala.
- Pide la batería por escrito. Ecoportatil da a la batería un año de garantía frente a los dos del equipo, así que el porcentaje con el que llega importa.
- Compara el mismo modelo. Dos fichas del mismo portátil pueden tener RAM, disco o grado distintos, y por eso un precio menor no siempre es una oferta mejor.
- Lee la garantía y la devolución. La tabla de arriba muestra que cambian bastante de una tienda a otra.
La ley, en breve
Si compras a una empresa, la garantía legal es de tres años desde la entrega. En un bien de segunda mano se puede pactar un plazo menor, nunca inferior a un año, y solo de forma individual (Ministerio de Consumo, artículo 120.1 del TRLGDCU). En compras a distancia tienes 14 días naturales para desistir sin dar motivo. La guía de garantía lo explica; está escrita sobre móviles, pero las reglas son las mismas para un portátil.
Cómo lo hemos comprobado
Leímos el 2 de noviembre de 2026 las condiciones públicas de cada tienda y copiamos sus cifras. No hemos comprado ni probado ningún portátil, y esta guía no escribe precios: cambian cada día y están en portátiles y en las fichas de modelo, con su fecha. Algunas fichas de tienda tienen una cifra de garantía distinta de la de su página de condiciones; en la tabla damos la que vimos y avisamos cuando difieren.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta un portátil reacondicionado?
Depende del modelo, la configuración y el estado, y cambia cada día. Los precios actuales de cada tienda están en portátiles, con la fecha en que se leyeron.
¿Qué garantía debe tener un portátil reacondicionado?
La ley da tres años si compras a una empresa, con un posible plazo menor pactado de forma individual en bienes de segunda mano. Las tiendas de la tabla publican 24 meses o menos para portátiles. Pregunta si esa cifra es un plazo legal pactado o una garantía suya además de la legal.
¿Con qué batería debe llegar?
No hay una cifra oficial. Pídela por escrito antes de pagar. Ecoportatil, por ejemplo, da un año de garantía a la batería.
¿Envían portátiles a Canarias?
Algunas tiendas sí y otras no. Ecoportatil y VORPC lo dicen en su página; PC-PORTATIL, Ordenador Outlet y mResell no envían. Los impuestos y la aduana pueden ir aparte.
¿Reacondi vende portátiles?
No. Reacondi compara las ofertas de las tiendas y te lleva a ellas. Confirma el precio, el estado y la garantía en la tienda antes de pagar.